運営者画面

株式会社 BA コンセルジュ（運営者）が、契約者企業とサービス全体を運営管理するための画面群です。一般の契約者・利用者はアクセスできません。

運営者ログイン

一般ユーザー向けとは独立した認証画面です。運営スタッフ専用の認証情報でログインします。

契約企業管理

契約者企業の一覧・検索・新規作成を行う画面です。

機能：

• 契約企業の一覧表示（契約ステータス、プラン、アカウント数、次回請求日）
• 新規企業の登録（登録と同時に初期管理者アカウントが自動発行され、当初パスワードが 1 度のみ返却されます）
• 企業情報の編集・詳細表示

契約・サブスクリプション管理

個別企業のプランとサブスクリプションステータスを管理します。

• サブスクリプションステータス の変更：trial / active / suspended / cancelled
• プラン割り当て（Minimum / Plus / Pro / Pro Max / カスタム）
• 請求サイクル（月額・年額）
• トライアル期間 の設定
• 次回請求日 の記録（表示用）
• アカウント上限の調整（標準プラン上限からのカスタム調整）

プランマスタ管理

プラン自体の料金、利用可能な機能、アカウント上限を編集する画面です。

• 標準プラン（Minimum / Plus / Pro / Pro Max）の料金・上限・機能の編集
• カスタムプランの新規作成
• プランごとに、各機能の有効／無効を細かく切り替え可能（個別企業のための例外設定にも対応）

メンテナンス管理

メンテナンスウィンドウの予約・手動発動・告知文の設定を行います。

• 予約メンテナンス — 開始・終了時刻を設定し、自動で発動・解除
• 手動メンテナンス — 即時発動し、手動で解除
• 告知メッセージ — ログイン画面・管理画面に表示される説明文
• 自動通知 — メンテナンス予約時、全ユーザーに通知を一斉配信

メンテナンス発動中は、運営者の管理画面とサービス稼働状況の確認画面以外、利用者がアクセスしようとしたすべての画面でメンテナンス告知画面が表示されます。

関連ドキュメント

• プラットフォーム運用：〈稼働・メンテナンス〉
• プラットフォーム運用：〈サービス提供体制〉