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リョヒコンパス 契約規定

制定日： 2026年5月1日 バージョン： 1.0

前文

本契約規定（以下「本規定」といいます。）は、株式会社BAコンセルジュ（以下「当社」といいます。）が提供するクラウドサービス「リョヒコンパス」（以下「本サービス」といいます。）の利用にあたり、当社と契約者の間で締結する「リョヒコンパス利用契約書」（以下「本契約書」といいます。）の締結プロセス、契約期間、更新、変更、解約等について定めるものです。本規定は、利用規約の一部を構成します。

第1条（契約方式）

  1. 本サービスの利用は、当社と契約者との間の個別の本契約書の締結を前提とします。
  2. 本契約書には、少なくとも次の事項を記載するものとします。
    • 契約者の商号、住所、代表者氏名
    • 契約開始日
    • 契約期間（月額プランまたは年額プラン）
    • 選択したプラン名、プラン内容および料金
    • 発行するアカウント数の上限（管理者・従業員・代理店・税理士別）
    • 無料トライアル期間（適用される場合）
    • その他個別合意事項（カスタマイズ、特別料金、初期導入サポート等）
  3. 本契約書の内容と関連規約の内容に齟齬がある場合、本契約書の定めが優先します。ただし、関連規約の反社会的勢力排除条項、準拠法・管轄条項、免責・損害賠償上限条項の優先については、本契約書で別段の定めをしない限り、関連規約の内容を優先するものとします。

第2条（契約の申込から成立までのプロセス）

  1. 本サービスの利用希望者は、次の手順に従い、当社との間で本契約書を締結するものとします。
    1. 初期相談 — 当社または当社が指定する販売担当者との商談を通じて、プランの選定、機能の確認、料金の見積り、無料トライアルの要否等を協議
    2. 申込 — 利用希望者は、当社所定の「リョヒコンパス利用申込書」または本契約書に必要事項を記入のうえ提出
    3. 審査 — 当社は、申込内容、反社チェック、信用情報等を確認
    4. 本契約書の締結 — 両当事者が本契約書に記名押印または電子署名することにより、本利用契約が成立
    5. 初期管理者アカウント発行 — 本契約書成立後、当社は契約者の指定する担当者に対し、初期管理者アカウントの認証情報を通知
    6. サービス利用開始 — 契約者は、本契約書に記載された契約開始日より本サービスを利用
  2. 当社は、審査の結果、合理的な理由に基づき申込を承諾しないことがあります。この場合、当社は、承諾しない理由を個別に開示する義務を負いません。

第3条（契約期間）

  1. 契約者は、本契約書の締結時に、次のいずれかの契約期間を選択するものとします。
    1. 月額プラン — 契約開始日から1か月単位
    2. 年額プラン — 契約開始日から1年単位
  2. 契約期間の開始日は、本契約書に記載された契約開始日とします。
  3. 無料トライアル期間が設定されている場合、当該期間は契約期間に含めず、無料トライアル期間満了日の翌日から契約期間が開始します。

第4条（契約の自動更新）

  1. 月額プランの契約は、契約者または当社のいずれかが、更新日の1か月前までに相手方に対し本契約を更新しない旨を書面または電子的方法により通知しない限り、同一条件で自動的に1か月間更新されるものとし、以降も同様とします。
  2. 年額プランの契約は、契約者または当社のいずれかが、更新日の1か月前までに相手方に対し本契約を更新しない旨を書面または電子的方法により通知しない限り、同一条件で自動的に1年間更新されるものとし、以降も同様とします。
  3. 更新時における料金は、更新日時点で有効な料金体系に基づくものとします。当社が更新前に料金改定を行った場合、改定後の料金が適用されます。
  4. 契約者は、更新時にプランの変更または契約期間の変更（月額⇔年額）を希望する場合、更新日の1か月前までに当社に通知するものとします。

第5条（契約内容の変更）

  1. 契約者は、契約期間中、次の各号のいずれかの方法により契約内容の変更を行うことができます。
    1. プランのアップグレード — より上位のプランへの変更。変更は希望日から即時適用可能。
    2. プランのダウングレード — より下位のプランへの変更。原則として次回更新日より適用。
    3. アカウント数の追加 — プラン上限の範囲内で即時追加可能。
    4. 契約期間の変更 — 月額⇔年額の切替え。原則として次回更新日より適用。
  2. プランのアップグレード、アカウント数追加に伴う追加料金は、変更日から次回請求日までの日割り計算により請求するものとします（ただし、月額プランは暦月単位、年額プランは月単位の最小区切りとし、詳細はプラン規約によります）。
  3. プランのダウングレード、アカウント数の削減による料金返還は行いません。

第6条（解約）

  1. 契約者からの解約 — 契約者は、次回更新日の1か月前までに当社所定の方法により通知することにより、当該更新日の前日をもって本利用契約を終了させることができます。
  2. 中途解約 — 契約期間の途中での解約を希望する場合、契約者は当社に対し書面により申し入れるものとします。この場合、既に支払済みの料金の返還は行わず、契約終了日までの残期間に対する利用料相当額は、契約者の負担とします。
  3. 当社からの解約 — 当社は、利用規約第17条に定める事由に該当する場合、本利用契約を解除することができます。

第7条（契約終了時の処理）

  1. 本利用契約が終了した場合、当社は、契約終了日をもって、契約者に発行したすべてのアカウントを無効化し、本サービスへのアクセスを停止します。
  2. 契約終了後の契約者データの取扱いは、次のとおりとします。
    • 契約終了日から30日間、バックアップ用途として保持
    • 30日経過後、完全に削除
    • 削除後のデータ復旧は、いかなる場合も行わない
  3. 契約者は、契約終了前に、必要なデータのダウンロード（CSV等のエクスポート機能を利用）を自らの責任で行うものとします。当社は、契約終了後のデータ提供義務を負いません。

第8条（未払い時の措置）

  1. 契約者が料金の支払を怠った場合、次の手順に従い措置を講じます。
    1. 支払期日経過 — 支払期日の翌日から、利用規約第9条第3項に定める遅延損害金が発生
    2. 14日経過後 — 利用停止 — 支払期日から14日を経過しても支払がない場合、当社は契約者への事前通知のうえ、本サービスの提供を停止。停止中もデータは保持し、支払完了後にサービスを再開
    3. 30日経過後 — 契約解除 — 支払期日から30日を経過しても支払がない場合、当社は、何らの催告なく本利用契約を解除することができる。解除後のデータ取扱いは、契約終了時と同様
  2. 前項のサービス停止期間中も、料金の支払義務は継続します。
  3. 契約者が料金を全額支払い、当社がこれを確認した場合、当社は、サービスの停止を解除します。ただし、契約解除後の再利用希望については、再度本契約書を締結するものとします。

第9条（個別契約と関連規約の関係）

  1. 本契約書、本規定、利用規約、アカウント運用規約、プラットフォーム運用規約、責任規定、プラン規約、およびプライバシーポリシーは、相互に補完的に解釈されるものとします。
  2. 解釈に疑義が生じた場合、次の優先順位によるものとします（高い順）。
    1. 本契約書の個別合意条項（ただし、反社条項、準拠法・管轄条項、損害賠償上限条項を除く）
    2. 利用規約
    3. 関連規約（本規定、アカウント運用規約、プラットフォーム運用規約、責任規定、プラン規約）
    4. プライバシーポリシー
  3. 関連規約間に齟齬がある場合、本契約書または利用規約の定めを優先し、なお解決しない場合には、当社が合理的に定める解釈によります。

第10条（契約上の地位の譲渡）

  1. 契約者は、当社の書面による事前の承諾なくして、本利用契約上の地位または本契約書に基づく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保の設定、その他の処分をすることができません。
  2. 合併、会社分割、事業譲渡等により契約者の事業が第三者に承継される場合、契約者は、事前に当社に通知のうえ、当社と協議のうえ本利用契約の承継について合意を得るものとします。

第11条（本規定の変更）

本規定の変更は、利用規約第3条の定めに従います。

第12条（準拠法および管轄裁判所）

本規定の準拠法および管轄裁判所は、利用規約第26条の定めに従います。

附則

株式会社BAコンセルジュ

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